Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei GameGalaxy wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei GameGalaxy?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach das Retourenportal auf unserer Website, um Ihr Etikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater sowie eine Maßtabelle. Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir die größere Variante für einen lockeren Sitz.

Sind die Produkte von GameGalaxy nachhaltig?

Wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Kollektionen bestehen bereits aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.