Rückgaben & Umtausch

Bei GameGalaxy möchten wir, dass Sie mit Ihrem Style vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Rücksendung anmelden

    Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

  • 2.
    Artikel verpacken

    Legen Sie die ungetragenen und originalverpackten Kleidungsstücke in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

  • 3.
    Paket versenden

    Kleben Sie das Retourenetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Postfiliale oder Packstation ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.